四川新闻网绵阳2月26日讯（刘春玉 唐曼姝）2月22日下午，三台县人民医院在六楼会议室召开“服务质量提升年”启动大会。大会由党委书记卿培文主持。全院中层干部、医疗护理组长及职能科室小组长共200余人参加了大会。

大会现场

       会上，党委书记卿培文作了动员讲话，指出内有所恃，方能外无所惧，医疗工作核心是安全、优质、发展；服务质量提升是时代的要求，发展的需要和强化医院内涵建设的必经途径，是提升医疗服务能力的助推剂，更是融洽医患关系的润滑剂。希望通过服务提升让“以病人为中心”的理念落实到每个员工的一言一行中。

       院长朱世英指出，本次活动做了大量前期准备，通过深入镇乡，深入科室，直面其他医疗机构和患者的意见，并通报了问题情况汇总。

大会现场

       朱院长强调，本次服务质量提升是一次全方位、多层次、无死角的改进过程，要求一是要统一思想认识，全院干部职工要转变观念，深刻认识到服务品质对医院未来发展的重要作用；二是要细化措施方法，服务贯穿于整个医疗工作，全院上下要凝聚共识，共同努力，每个科室要针对问题认真讨论整改措施，立足工作实际提出建议意见，形成一科一策，全院参与的工作局面，稳步提升医院核心竞争力；三是要严格组织纪律，要形成全院持续改进和不断提升的总体氛围，从细处着手，实处着力，通过不断改进，最后形成新标准新认同，以价值观的趋同、服务体验的认可推动医院不断优化升级。（本网绵阳热线：0816---2261320；三台县人民医院供图）